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Reintroduza monotonectalmente os mercados eletrônicos economicamente sólidos enquanto a colaboração distribuída

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QUAL O PRAZO PARA ATIVAÇÃO DO SERVIÇOS ?

 

O serviços serão ativado instantaneamente em pagamentos via cartão de credito ou após envio do comprovante via ticket, e-mail ou Whatsapp.

 

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTOS ?

Aceitamos Visa, MasterCard, American Express, Discover, Boleto Bancário e PayPal, Mercado Pago. Para opções de pagamento adicionais, como Depósito Bancário entre em contato com departamento de vendas/Financeiro.

 

EXISTE ALGUM CONTRATO DE FIDELIDADE ?

 

Nenhum. Quando você contrata o plano conosco, irá pagar por 1 mês do serviço como um “Pré-Pago”. Você pode interromper o plano antes do próximo vencimento e não será¡ cobrada nenhuma taxa ou multa .

 

Terei Suporte da Rádios Brasil?

Suporte Especializado de Segunda a Sexta das 08h as 12h e das 14h as 19h via Ticket e whatsapp, finais de semana serão cobrado um taxa de 15 reais para atender seu chamado via whatsapp, nos reservamos a prestar suporte apenas no que se refere a nossos serviços diretos oque significa que não configuramos nada  nos computadores de clientes, ex: codecs, streaming, automações etc essa parte é por conta do cliente.

 

Em quanto tempo irei receber os dados do Serviço?

 

O tempo padrão caso se trate de site para Rádio é de até 48 horas úteis, após aprovação do pagamento, caso seja apenas streaming de áudio, vídeo ou Hospedagem de Sites ativação imediata após aprovação de pagamento.

Por que eu preciso me registrar?

Caso você queira contratar nossos serviços, é obrigatório seu registro para podermos enviar seus dados de acesso faturas etc, e para que facilite na hora do suporte lhe atender.

A Rádio Brasil terá acesso a dados do cartão de crédito?

 

Não, apenas verificamos os dados para aprovação de sua compra, porem não armazenamos nada, nem teremos acesso a dados de segurança de seu cartão.

Posso pedir reembolso, caso não atenda minhas expectativas?

Sim claro, daremos reembolso integral em até 7 dias de uso, salvo no caso de serviços de site de rádio, publicação de aplicações, desenvolvimentos web em geral, salientando assim que nos reservamos a reembolsar apenas, Serviços de Streaming e Hospedagem de Sites.

RB STRAMING BASE

ONDE FICAM OS SERVIDORES DA RÁDIOS BRASIL ?

A RÁDIOS BRASIL possui estrutura
na Nuvem, totalmente escalável e dinâmica
garantindo alta performance para seu Streaming.

Os impostos serão incluídos na minha fatura mensal?

Não, no caso de Rádios Comerciais ou empresas de marketing, publicidade etc, que precisam declarar imposto em folha, recomendamos contactar seu contador após solicitar sua nota fiscal junto ao financeiro da Rádios Brasil.

Como funciona a cobrança do serviço?

Funciona da seguinte maneira, você será cobrado mensalmente,  a cada dia x do mês, no caso seu dia x será o mesmo dia que contratou serviço sempre a contar 30 dias, dessa forma sempre será cobrado por 30 dias de uso do serviço.

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